
来訪促進と見込みフォローがのECのCRM施策で最優先と言われるワケと鉄…
新規獲得だけでは限界が見えてきた、リピーター対策まで手が回っていない、そのような悩みを抱えているEC事業者は非常に多いと思います。...
新規獲得だけでは限界が見えてきた、リピーター対策まで手が回っていない、そのような悩みを抱えているEC事業者は非常に多いと思います。...
ECサイトのリピーターを増やすうえで避けては通れないのが「休眠対策」です。 休眠とは前回の購入から長期間が経過してしまいリテンショ...
CRMの運用面の話をしていてよく出てくる問題が、「メール配信に最適な時間帯は?」というテーマです。 当然、同じ配信をするならより高...
リピーターを効果的に増やしていくためには広い領域において深いノウハウが必要です。 まだ未成熟な業界ではこういったノウハウを自力で試...
Eコマースの市場拡大に伴い、新規顧客を獲得するためのCPAが高騰し続けています。 直近5年でECサイトの事業者数は12倍※1にも増...
amazonやZOZOなど成長している最先端のECサイトでは 当たり前のように実現されているレコメンドメール。 ECサイトの売上を...
前回の記事では、自社ECサイトのLTVを上げるための考え方や、どのようなシステム環境が必要になるのか、またCRMツールというシステ...
Eコマースで継続的に事業拡大していくために、CRMによるLTV※とリピート率改善の取り組みは欠かせません。 ところが、2019年ア...
ECサイトのCVRを向上させ売上を増やすためには、様々な改善ポイントが存在しますが、 中でも以前からEC事業者を悩ませているのが「...
前回の記事でお伝えしたとおり、同じEコマースでも、総合通販と単品リピート通販とではCRMの取り組み方が大きく異なります。 今回の記...