CRM導入に失敗した有名ECサイトが1ヶ月で売上2.7倍を実現した「鉄…
Eコマースの市場拡大に伴い、新規顧客を獲得するためのCPAが高騰し続けています。 直近5年でECサイトの事業者数は12倍※1にも増...
ECのCRM施策で注目されるレコメンドメール 〜amazonやZOZO…
amazonやZOZOなど成長している最先端のECサイトでは 当たり前のように実現されているレコメンドメール。 ECサイトの売上を...
amazonやzozoも注目するCRM 〜自社ECのLTVを改善する「…
前回の記事では、自社ECサイトのLTVを上げるための考え方や、どのようなシステム環境が必要になるのか、またCRMツールというシステ...
amazonやzozoも注目するCRM 〜自社ECのLTVを改善する「…
Eコマースで継続的に事業拡大していくために、CRMによるLTV※とリピート率改善の取り組みは欠かせません。 ところが、2019年ア...
カゴ落ちメールとは？導入方法と効果を出すために重要な6つのポイント
ECサイトのCVRを向上させ売上を増やすためには、様々な改善ポイントが存在しますが、 中でも以前からEC事業者を悩ませているのが「...
総合通販ECが取り組むべきCRM施策とは？
前回の記事でお伝えしたとおり、同じEコマースでも、総合通販と単品リピート通販とではCRMの取り組み方が大きく異なります。 今回の記...
