- オフィス家具
- 従業員数 約200名
リピーターを増やしLTVを向上!
ECサイトに特化した
全自動MA・CRMツール
アクションリンクは
全自動なので導入簡単!運用なし!
忘れる前に
「欲しい」をお届け。だから、顧客とリンクする。
アクションリンクがすべてをサポート。
導入するだけで機能する、ECサイトのリピート施策。

当サイトを運営する株式会社ファブリカコミュニケーションズは、株式会社ファブリカホールディングス(東証スタンダード上場 証券コード:4193)のグループ会社です。


※ツール導入後1年の継続率
導入企業の一部をご紹介
他にも多くの企業様にご利用いただいております
ECサイトの売上アップの鍵は
「リピート施策」

「F2転換率」とは「初回購入をした」層が、「2回目の購入をした」層に変化した割合を示す指標です。
新規顧客は獲得コストが高く利益率が低くなるため、収益性を高めるためには既存顧客の維持がより重要となります。
でも、リピート施策をしたくても、こんなお悩みがよくあります…

全自動でパーソナライズされたアプローチが可能に?!
アクションリンクの
「鉄板シナリオ」とは?

アクションリンクの機能のひとつである「鉄板シナリオ」は、
AIでパーソナライズされたメッセージを、最適なタイミングにお届けする、集客支援のためのシナリオです。
お客様はみな同じ行動をしている訳ではありません。それぞれに生活リズムがあり、興味を持つ商品は異なります。
「鉄板シナリオ」は、そういったお客様の状態を個々に分析し、
伝わりやすいタイミングに、興味を惹く言葉をお届けします。だからLTV(顧客生涯価値)に効果があるんです。
鉄板シナリオ活用例
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かご落ち対策
カゴ落ち状態のユーザーに対して購入を促すメッセージをお届けし、カゴ落ちを防止します。
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顧客一人ひとりに合わせた
商品のご提案顧客の購入商品や閲覧商品をもとに、AIが顧客に合った商品を自動でピックアップしておすすめします。
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ポイント明細のご連絡
顧客のポイント情報をお送りすることで、ポイントを活用した購買行動を促します。
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新着商品やランキングの
ご案内新着商品一覧やランキングを自動で生成し、顧客に定期配信します。
他にもアクションリンクではECに必要な顧客へのメッセージを自動で配信することが可能です。
豊富な連携サービス
アクションリンクと連携実績のあるシステムです。もちろん、こちらに記載のないシステムとの連携も可能です。
総合通販向け
単品リピート通販向け・その他モール
配信プラットフォーム
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メール配信
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LINE配信
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SMS配信
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アプリ通知
その他の機能
導入企業様の成果
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オフィスコム株式会社様
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石井食品様
- 食品
- 従業員数約370名
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株式会社アイジーエー様
- アパレル
- 従業員数 約670名
他にも多くの企業様にご利用いただいております
ご利用までの流れ
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お問い合わせ・資料請求など
ご利用をご希望のお客様は、WEB問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
WEB問い合わせフォームはこちら
担当者からご連絡をいたします。電話:0120-063-851(平日 10:00~19:00 )
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お見積もり・ご契約
お客様の現状の課題やご要望をお伺いし、プランのご提案とお見積もりの作成をいたします。
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お打ち合わせ
お客様のご要望や、EC通販サイトのシステムの確認をいたします。
ヒアリングした内容を踏まえて、お客様専用にカスタマイズされた管理画面をご準備いたします。 - 貴社専用にカスタマイズした管理画面をご用意
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管理画面の
お渡し・稼働開始貴社専用にカスタマイズした管理画面をお渡しいたします。
顧客一人ひとりに合わせて配信される鉄板シナリオは、すでに設定が完了しておりますので、お渡し後に作業不要で配信いただけます。
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改善提案・運用サポート
1ヶ月の稼働期間を経て、改善提案をいたします。
また、導入企業様専用のサポート体制を整えておりますので、障害やトラブルがございましたら迅速に対応いたします。
料金について
ご利用料金は連携仕様/ご利用オプションによりお見積りいたします。月額費用は通販サイトの顧客数に応じて変動いたします。
ご予算やご希望に応じて最適なプランをお見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
初期費用
月額費用
4万円/月~
よくあるご質問
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- どれくらいの費用で利用できますか?
- 月額費用の最低価格は4万円からとなっております。メールやLINE・SMSの配信数、配信頻度や使用カートによって変動いたします。お見積もりいたしますのでお気軽にお問い合わせいただければと思います。
料金シミュレーションはこちら
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- LINEやSMSとの連携はできますか?
- はい、可能です。LINEやSMSを連携することで、お客様の行動にあわせた自動配信が可能になります。
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- 他のCRMツールとの違いはなんですか?
- アクションリンクはECサイトに特化したCRMなので、高機能でありながら安くて手間いらずなツールとなっています。
ECサイトに必要な機能だけを搭載しているため、シンプルでわかりやすく運用いただけます。
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- 数百万件規模の配信にも対応できますか?
- はい、可能です。中小規模のECサイトから大規模のECサイトまで対応しております。
お客様にあった活用方法をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
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- CRMツールを使ったことがない初心者でも、うまく使えますか?
- はい。アクションリンクは、「ECに特化した使いやすいCRMツール」をコンセプトに生まれたサービスです。
導入時からお客様用にチューニングしたメッセージの自動配信「鉄板シナリオ」を用意しておりますので、手間なく簡単にご利用いただくことが可能です。リソースが足りなくて設定に時間を掛けられない会社様も、導入したその日から売上に繋がります。
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- サポートの体制について教えてください
- アクションリンクでは、ECのCRMに特化した専門のチームがサポートいたします。導入1ヶ月後には、導入の成果検証をおこない、より売上を上げる改善提案をいたします。また、導入中の障害やトラブルは迅速に対応いたします。詳しいサポート体制につきましてはお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
アクションリンクのサービスについて詳しい説明を聞きたい方、ご不明点がある場合はお気軽にお問い合わせください。
電話でのお問い合わせも承っております。
運営会社
会社名
所在地
〒460-0003愛知県名古屋市中区錦3-5-30 三晃錦ビル8F
設立
1994年11月
代表取締役
谷口 政人
TEL
052-959-3460
FAX
052-959-3463