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4回のセミナーでCRMが丸わかり！？

「教えて！江森さん」シリーズは、CRMを「理解して終わり」ではなく、明日から実行できる状態まで落とし込む全4回講座。
詳しい日程と内容は以下になります。

Vol.1｜3/12（木）｜基礎編 ― 新規からロイヤル顧客になってもらうために
Vol.2｜4/16（木）｜F2リピート編 ― 2回目購入の壁を越える
Vol.3｜5/14（木）｜休眠復活編 ― 離脱顧客を再び動かすCRM
Vol.4｜6/11（木）｜ステップメール設計 ― CRMを仕組み化する

D2CのLTVを伸ばすためのCRMを、体系的に学び切ります。
今回はその第1回目、「D2CのCRMの基本」を学ぶセミナーです！

この回を受けると、CRMの”迷い”が消えます

CRMはツールではありません。
CRMは「誰に」「いつ」「何を届けるか」を設計し、
顧客を“点”ではなく“線”で育てる活動です。

第1回で全体像を理解することで、
あなたの会社が今抱えている課題が

「F2なのか」
「休眠なのか」
「仕組み化不足なのか」

明確に見えるようになります。

メルマガ配信、LINE配信、クーポン施策…。
頑張っているのに売上が伸びない。

その原因は多くの場合、CRMの目的が曖昧なまま施策を打っていることです。

まずは何事も基本を知らなければ行動できません。
このセミナーに参加すれば、基本を理解し実行に移せること間違いなしです！

CRMの迷いを終わらせたい方は、ぜひご参加ください。

このセミナーで学べること

• CRMの全体像と正しい捉え方
• LTVを伸ばすための顧客ステージ設計
• 新規〜F2〜継続〜休眠の打ち手の考え方
• 明日からやるべき優先順位（まず何から始めるか）

こんな方におすすめ

• CRM担当になったが何から始めればいいかわからない
• F2（2回目購入）が伸びない
• 施策が場当たり的で続かない
• アクションリンクを導入したが活用できていない
• LTVを上げるための設計を整理したい

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登壇者情報

江森 清文 氏
合同会社みんなのCRM　代表

【プロフィール】
CRMコンサルタント。
店舗運営から通販・DtoCまで幅広い現場経験を持ち、LTV最大化を支援。
2025年8月に合同会社みんなのCRMを設立し、コンサルおよび講師として企業のCRM戦略と人材育成を支援している。

伊藤 日向子 氏
株式会社ファブリカコミュニケーションズ　アクションリンク事業部

【プロフィール】
元 和菓子職人／ポーカーディーラー。
都内和菓子屋にて法人化・M&A売却を経験。
その後、アミューズメントカジノにてポーカーディーラーとして勤務。
現在はEC通販特化型MA・CRMツール「アクションリンク」の営業として、リピート売上を伸ばす仕組みづくりを支援している。

開催概要

タイトル	教えて！江森さん D2CのCRM 基礎の基礎
開催日程	2026年3月12日（木）16:00-16:45
参加費用	無料
開催場所	オンライン（Zoomウェビナー）
主催	株式会社ファブリカコミュニケーションズ（アクションリンク）

【注意事項】
・本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。

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