【ITreview Grid Award 2024 Spring】CRMツール部門で「Leader」を受賞しました
株式会社ファブリカホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役社長CEO:谷口政人)の完全子会社、株式会社ファブリカコミュニケーションズ(本社:愛知県名古屋市中区、代表取締役社長CEO:谷口政人、以下「当社」)は、当社が開発・運営をするCRM・MAツール「アクションリンク」が「ITreview Grid Award 2024 Spring」において、CRMツール部門で「Leader」を受賞したことをお知らせします。
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/22939/171/22939-171-76b891f0db5359e81f5844650a8c0161-900x250.jpg?format=jpeg&auto=webp&quality=85&width=1950&height=1350&fit=bounds)
「アクションリンク」はこれまで5期連続で「High Performer」を受賞しており、今回の「ITreview Grid Award 2024 Spring」で、アワードの最高賞である「Leader」を受賞いたしました。
「ITreview Grid Award 2024 Spring」
URL:https://www.itreview.jp/award/2024_spring.html
CRMツール部門:https://www.itreview.jp/award/2024_spring/crm.html
アクションリンクの受賞カテゴリ-
CRMツール:https://www.itreview.jp/categories/crm
「ITreview Grid Award 2024 Spring」について
「ITreview Grid Award」は、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰するアワードです。満足度・認知度がともに高い製品を「Leader」、満足度が高い製品を「High Performer」としてそれぞれ表彰します。
アクションリンクは、「誰でも使いやすく、簡単にリピート売上が上がる」というコンセプトで開発・運営を行っています。EC事業者の課題を解決する機能開発だけではなくサポートにも注力しており、ITreviewにおいても顧客満足度4.6という高評価をいただいた結果、今回の「ITreview Grid Award」において「Leader」を受賞いたしました。
今後もEC業界のリピート売上拡大のためにさらに使いやすいツールを作り、ECのお客様へ貢献し続けたいと思っております。
「最適な顧客コミュニケーション」を実現するCRM・MAツール「アクションリンク」について
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/22939/171/22939-171-000c4a5baac24afd787de7ebc921da9e-1600x267.png?format=jpeg&auto=webp&quality=85%2C65&width=1950&height=1350&fit=bounds)
「アクションリンク」は、データ活用によって顧客1人ひとりへの「最適なメッセージ配信」と「顧客理解」を誰でも迅速に実現できるEC特化型のCRM・MAツールです。
散在する様々なデータを顧客軸で統合することで「顧客の深い理解」だけでなく「効果的な施策実行」から「結果検証」まで、LTV(顧客生涯価値)を最大化するためのPDCAをオールインワンで迅速かつ円滑に回すことが可能となります。
これによりEC事業における盤石な顧客基盤の構築とEC事業者の継続的な事業成長の実現をサポートいたします。
アクションリンクの特徴
・一人ひとりに合わせたメッセージを自動作成する「鉄板シナリオ®︎」
・ボタン1つで効果的な施策を開始できるので、人手不足でも施策の実行が可能
・経験豊富なEC通販のエキスパートが成果の最大化をサポート
サービスURL: https://actionlink.jp/
※「鉄板シナリオ®︎」は特許庁商標登録済み商標です。登録商標第6296184号