『日本ネット経済新聞』にて「バルクオム」様のアクションリンク活用事例を掲載いただきました
メンズスキンケアブランド「BULK HOMME(バルクオム)」を展開するバルクオム様の顧客LTVの向上について、『日本ネット経済新聞』に掲載いただきました。
「今まではメールの開封率を見て分析を行っていたが、分かりにくい部分があった。『アクションリンク』の導入後は、フォローメールやステップLINEの施策を行ったすぐ後に、顧客の定期の定着率などを確認できるようになった。そのため、施策の良し悪しが見える化できた」と話す。
▶︎ 取材記事:バルクオム、CRMのPDCA速度高まる 「アクションリンク」導入でLTV向上につながる
ぜひご覧くださいませ。