特定電子メール法をわかりやすく解説|担当者が知っておくべき規制と配信運用のポイント
特定電子メール法とは、広告・宣伝目的のメールを送る際に受信者の同意を義務付ける法律です。
担当者が押さえるべきオプトイン規制や表示義務、罰則の内容から、配信業務を法令遵守しながら効率化する実務のヒントまで、わかりやすくお伝えします。
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特定電子メール法をわかりやすく解説|担当者が知っておくべき規制と配信運用のポイント
特定電子メール法とは、広告・宣伝目的のメールを送る際に受信者の同意を義務付ける法律です。
担当者が押さえるべきオプトイン規制や表示義務、罰則の内容から、配信業務を法令遵守しながら効率化する実務のヒントまで、わかりやすくお伝えします。
Shopifyメール配信アプリおすすめ7選を徹底比較!メルマガの始め方
Shopifyで構築したECサイトの売上を安定的に伸ばすためには、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のリピート購入を促進することが不可欠です。
そのための有効な手段が、メール配信(メルマガ)です。
この記事では、Shopifyでメール配信を始める重要性から、自社に最適なアプリを選ぶためのポイント、目的別のおすすめアプリ7選、そして具体的なメールマーケティングの始め方までを解説します。
配信解除率に振り回されないメルマガ運用の考え方
メルマガを配信した後、多くの担当者が気にする指標のひとつに「配信解除率」があります。
配信解除数が増えると、「今回の内容が悪かったのではないか」「配信頻度が多すぎたのではないか」「お客様に嫌がられているのではないか」と不安になることもあるでしょう。
もちろん、配信解除率を見ること自体は重要です。解除が急増している場合、配信内容・頻度・対象者・タイミングのどこかに問題がある可能性があります。
しかし、配信解除率を気にしすぎると、メルマガ運用の本質を見失ってしまうことがあります。
メルマガの目的は、解除されないことではありません。顧客との関係を深め、再購入や継続購入につなげ、売上やLTVを向上させることです。
そのため、配信解除率は重要な指標ではあるものの、それだけを見て配信内容や頻度を判断するのは危険です。本記事では、配信解除率に振り回されず、ECのCRM施策として成果につながるメルマガ運用を行うための考え方を解説します。
ECのステップメール施策3選|リピート売上につながる配信シナリオの作り方
ECのステップメールは、顧客との関係を継続的に築きながらリピート売上を伸ばすための重要なCRM施策です。
しかし、「何を送ればよいかわからない」「シナリオ設計が難しい」と感じている担当者も少なくありません。
そこで今回は、EC事業者がすぐに実践できるステップメール施策を3つ紹介します。配信シナリオの考え方とあわせて解説しますので、自社のCRM施策を見直す際の参考にしてください。
商品IDとバリエーションの違いとは?EC担当者が知るべきレコメンド設計の基本
ECのレコメンド設計をしていると、必ずぶつかるのが「商品IDで見せるか、バリエーションで見せるか」という問題です。
一見すると単なるデータの違いに見えますが、ここを曖昧にしたまま運用すると、クリックされない・買われない、といった形で確実に数字に跳ね返ってきます。
この記事では、商品IDとバリエーションの違いを整理したうえで、「どのケースでどちらを使うべきか」を具体例とともに解説します。さらに、実務でつまずきがちな“画像とデータ構造の壁”についても踏み込みます。
ECメルマガの「効果が出ない」を解消|売上を伸ばす運用と改善ポイント
ECサイトを運営していると、「メルマガを配信しているのに売上につながらない」 「開封率やクリック率が伸びない」といった悩みを感じることはありませんか?
メルマガは、ECにおいて顧客との関係を深め、売上を伸ばすための重要な施策のひとつです。
しかし実際には、配信しているだけで成果が出ていないケースも少なくありません。
その原因の多くは、単なる配信ではなく「設計」と「改善」の不足にあります。 ターゲットや配信内容、タイミング、シナリオが最適化されていないと、 どれだけ配信しても成果にはつながりにくいのです。
本記事では、ECメルマガで「効果が出ない」状態を解消し、 売上につなげるための具体的な改善方法を解説します。
成果が出ない原因から、実践的な施策、改善のポイントまでを体系的にまとめているので、 明日からの運用にそのまま活かしていただけます。