ECサイトのCVR改善とは？売上につながる考え方と進め方

ECサイトのCVR改善とは、訪問者のうち購入に至る人の割合を高める取り組みです。
売上は訪問数とCVRと客単価の掛け算で決まるため、CVRは売上を大きく左右します。
本記事では、CVRの基本と低下の原因から、新規とリピーターを分けた考え方やサイト内外の改善方法までを解説します。

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ニッチ商材ECに有効なCRM施策3選｜鉄板シナリオ®で売上を伸ばす方法

ニッチ商材ECでは、購入対象となるターゲットが限られるため、新規顧客の獲得だけでなく、一度商品に興味を持った顧客との接点を生かすことが重要です。
閲覧や購買などのデータを活用したCRMによって、購入機会の損失を防ぎながら、リピート売上の拡大を目指せます。

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サイト内検索ツール比較14選！CVRが改善するツールの選び方

Webサイトの利便性を高め、コンバージョン率を改善するためには、使いやすいサイト内検索機能が不可欠です。
本記事では、おすすめのサイト内検索ツールを目的別に比較し、選び方のポイントを解説します。
自社のウェブサイトに最適なツールを見つけ、ユーザー体験の向上とビジネス成果の最大化を目指しましょう。

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Shopifyの顧客管理｜タグ・セグメント機能の活用法とおすすめアプリ

Shopifyにおける顧客管理は、ストアの売上を安定的に伸ばすために不可欠です。
Shopifyには標準で顧客情報を管理する機能が備わっており、特に「タグ」や「セグメント」を活用することで、顧客一人ひとりに合わせたマーケティング施策を展開できます。

この記事では、Shopifyの基本的な顧客管理機能から、タグやセグメント機能を使った具体的な活用方法、さらに機能を拡張するためのおすすめアプリまでを解説します。

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ShopifyのCRMアプリ5選！機能・料金・選び方を徹底比較

ShopifyのCRMアプリを選ぶ際は、機能や料金だけでなく、対応チャネル、顧客データの活用範囲、運用負担、日本語サポートまで比較することが重要です。
基本的な購入後フォローやカゴ落ち対策はShopifyの標準機能でも実施できますが、顧客ごとに配信内容やタイミングを細かく変えたい場合や、メール・LINE・SMSを横断して施策を行いたい場合は、CRMアプリの導入が適しています。

本記事では、Shopifyで利用できるCRMアプリ5選について、機能・料金・向いている事業者の違いを比較し、選び方のポイントを解説します。

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ShopifyでCRMを活用してリピート売上を伸ばすには？他カートとの違いと顧客データ活用の考え方

ShopifyでCRM施策の成果を出すには、購入履歴・顧客タグ・閲覧行動をリピート施策へつなげる設計が重要です。
アプリ連携の自由度が高い一方で、施策が分散しやすいため、メール・LINE・SMSを含めた顧客接点を一元的に設計できるCRM／MAツールの活用が成果を左右します。

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