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ECサイトにMAツールは必要?導入に向いているサイトの特徴も解説

ECサイトにMAツールは必要?導入に向いているサイトの特徴も解説

ECサイトを運営するなかで、MAツールについて耳にした経験のある方もいらっしゃるのではないでしょうか。 MAツールとは、マーケティングに関連する活動を自動化・効率化するためのシステムのことをいいます。
主に新規顧客の獲得を目標に、情報を管理・分析するため用いられるツールです。

しかし「CRMツールと違うのか」「どのようなECサイトにとってメリットが大きいのか」など、不明点も多くあるのではないでしょうか。
そこでこの記事では、MAツールとはなにか・どのようなECサイトに向いているツールなのかなどを、わかりやすく解説します。

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在庫連動の通知メール(新商品・残りわずか・再入荷・お値下げ)の配信方法

在庫連動の通知メール(新商品・残りわずか・再入荷・お値下げ)の配信方法

アパレルや食品、総合通販などたくさんのカテゴリ、商品数を扱うECサイトの場合、在庫連動の通知メールは非常に有効なリピート施策になります。先進的なCRM施策ができている企業、例えばAmazonやzozoタウン、メルカリなどではあたりまえの施策ですが、自社ECサイトで実現できているところはまだごく一部のようです。なぜかというとシンプルそうに思える施策でも意外と容易すべきデータやその取得方法、配信制御の仕方など考慮すべきディティールが多いためです。

今回の記事ではそういった在庫連動通知メールの具体的なやり方を少しご紹介します。

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CRMに真剣に取り組むEC事業者が急増!その背景と課題

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