ニッチ商材ECに有効なCRM施策3選｜鉄板シナリオ®で売上を伸ばす方法

ニッチ商材ECでは、購入対象となるターゲットが限られるため、新規顧客の獲得だけでなく、一度商品に興味を持った顧客との接点を生かすことが重要です。
閲覧や購買などのデータを活用したCRMによって、購入機会の損失を防ぎながら、リピート売上の拡大を目指せます。

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食品ECの売上が伸び悩んでいる方へ　〜広告を増やす前にやるべき３つの施策とは？〜

食品ECを運営していると、こんな悩みはありませんか？

・広告を出しても思ったほど売上が伸びない
・カートに入ったのに購入されない
・新規は取れているのにリピートが増えない
・広告CPAがどんどん悪化している

実はこれ、特別な問題ではなく、
多くの食品EC事業者が直面している「構造的な課題」です。

そして、売上を安定的に伸ばしている企業は、広告を増やす前に、ある「基本施策」を徹底しています。

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【Vol.2】広告依存から抜け出すECの新常識：初回購入〜F2転換を高めるCRMの具体施策と成功ポイント2

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メルマガの開封率は「件名」で決まる！EC担当者が押さえるべき7つの鉄則と配信頻度の最適解

EC通販において「メルマガの開封率」は、売上を左右する重要指標です。なかでも開封率を大きく左右するのが「件名」です。どんなに魅力的な内容のメールを用意しても、件名で興味を惹けなければ開封されず、読まれることも、クリックされることもありません。

また、メルマガは顧客との接点であり、配信頻度も成果を分ける鍵です。ただし頻度が高すぎると「解除」や「迷惑メール報告」にもつながり、逆効果になるリスクも。

この記事では、EC担当者が売上アップのために押さえておくべき「件名作成の7鉄則」と「適切な配信頻度」について、心理学や成功事例を交えて解説します。

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