リピート率

リピート率の記事一覧

Shopifyメール配信アプリおすすめ7選を徹底比較!メルマガの始め方

Shopifyメール配信アプリおすすめ7選を徹底比較!メルマガの始め方

Shopifyで構築したECサイトの売上を安定的に伸ばすためには、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のリピート購入を促進することが不可欠です。
そのための有効な手段が、メール配信(メルマガ)です。
この記事では、Shopifyでメール配信を始める重要性から、自社に最適なアプリを選ぶためのポイント、目的別のおすすめアプリ7選、そして具体的なメールマーケティングの始め方までを解説します。

  • メール配信
  • ステップメール
  • メール配信
  • リピート率

ShopifyでCRMを活用してリピート売上を伸ばすには?他カートとの違いと顧客データ活用の考え方

ShopifyでCRMを活用してリピート売上を伸ばすには?他カートとの違いと顧客データ活用の考え方

ShopifyでCRM施策の成果を出すには、購入履歴・顧客タグ・閲覧行動をリピート施策へつなげる設計が重要です。
アプリ連携の自由度が高い一方で、施策が分散しやすいため、メール・LINE・SMSを含めた顧客接点を一元的に設計できるCRM/MAツールの活用が成果を左右します。

  • CRM施策
  • CRM
  • CX(顧客体験)
  • LTV(顧客生涯価値)
  • カートシステム
  • ステップメール
  • パーソナライズ
  • メール配信
  • リピート率
  • 初心者向け
  • 業務効率化

futureshopのCRM活用でリピート売上を伸ばすには?会員データと購買履歴を施策につなげる考え方

futureshopのCRM活用でリピート売上を伸ばすには?会員データと購買履歴を施策につなげる考え方

futureshopでCRMを活用するなら、会員ステージ、購買履歴、LINE連携を顧客ごとの再購入シナリオに変換することが重要です。
新規集客だけに頼らず、F2転換、休眠顧客の掘り起こし、優良顧客化までを設計することで、リピート売上とLTVの改善を目指せます。

  • CRM施策
  • CRM
  • LTV(顧客生涯価値)
  • カートシステム
  • メール配信
  • リピート率
  • 業務効率化

CRMでLTVを高めるには?顧客エンゲージメントとロイヤルティの関係を解説

CRMでLTVを高めるには?顧客エンゲージメントとロイヤルティの関係を解説

  • LTV
  • CRM
  • CX(顧客体験)
  • LTV(顧客生涯価値)
  • リピート率

BtoB ECで成果が出ているCRM施策3選

BtoB ECで成果が出ているCRM施策3選

BtoB ECを運営していて、

・新規顧客は増えているのに売上が伸びない
・リピート購入が増えない
・営業担当のフォローだけでは限界を感じている

そんな課題はありませんか?

近年、BtoB EC市場は急速に拡大しています。
しかし、多くの企業ではECサイトを構築したものの、「サイトに来た顧客を十分に活用できていない」という状況に陥っています。

実は、成果を上げているBtoBEC企業は営業活動だけに頼らず、CRMを活用した顧客フォローを仕組み化しています。
今回は、実際に成果を上げている企業が実践しているCRM施策をご紹介します。

  • CRM施策
  • CRM
  • メール配信
  • リピート率
  • 初心者向け
  • 業務効率化
  • 鉄板シナリオ

EC事業者が知るべきLINE配信の基本とCRM活用|メールとの使い分けまで解説

EC事業者が知るべきLINE配信の基本とCRM活用|メールとの使い分けまで解説

ECにおけるLINE配信は、もはや「やっているかどうか」を議論する段階を過ぎ、多くの事業者にとって当たり前の施策になりました。
新規会員登録時の友だち追加、キャンペーン告知、クーポン配信など、LINEはECと非常に相性の良いチャネルです。実際、メールよりも開封されやすく、即時性が高いという理由から、LINEを主要なコミュニケーション手段として位置づけているEC事業者も少なくありません。

一方で、現場からよく聞こえてくるのが「LINEで配信はしているが、売上につながっている実感がない」「友だちは増えているのに、リピート購入が増えない」といった声です。
配信回数を増やしても反応が鈍くなり、配信頻度を下げると存在感が薄れる。
このように、LINE配信の運用に悩みを抱えているEC事業者は非常に多いのが実情です。

その原因の多くは、LINE配信を「単体の販促施策」として捉えてしまっている点にあります。
LINEは確かに強力な配信チャネルですが、それ自体が魔法のツールというわけではありません。顧客の購買履歴や行動データと切り離された状態で一斉配信を繰り返しても、成果が頭打ちになるのは自然な流れです。
重要なのは、LINEを「配信ツール」としてではなく、「顧客との継続的な接点」としてどう設計するかという視点です。

また、LINE配信を語る際によく混同されるのが、メール配信との関係です。「LINEがあるからメールは不要」「若年層向けはLINE、年配層はメール」といった単純な切り分けでは、EC全体のCRM設計としては不十分です。
LINEとメールは競合するものではなく、それぞれの特性を理解したうえで役割分担させることで、初めて大きな成果を生み出します。

本記事では、EC事業者が押さえておくべきLINE配信の基本的な考え方から、成果を出すためのCRM設計、さらにメール配信との正しい使い分けまでを体系的に解説します。
LINE配信を「とりあえず送る施策」から、「売上とLTVを伸ばす戦略的な施策」へと進化させるためのヒントを、実務視点でお伝えしていきます。

  • LINE配信
  • CRM
  • LINE
  • LTV(顧客生涯価値)
  • パーソナライズ
  • メール配信
  • リピート率
  • 鉄板シナリオ
最初のページへ
1 / 5
最後のページへ

サービスについて詳しく知る

貴社にあったご利用方法もご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ