初心者向けの記事一覧

特定電子メール法をわかりやすく解説｜担当者が知っておくべき規制と配信運用のポイント

更新日：2026年9月17日

特定電子メール法とは、広告・宣伝目的のメールを送る際に受信者の同意を義務付ける法律です。
担当者が押さえるべきオプトイン規制や表示義務、罰則の内容から、配信業務を法令遵守しながら効率化する実務のヒントまで、わかりやすくお伝えします。

メール配信
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初心者向け

化粧品ECに有効なCRM施策3選｜リピート売上につなげる活用方法

更新日：2026年9月15日

化粧品ECでは、新規顧客を獲得できても、「一度購入して終わり」になってしまうと、安定した売上にはつながりにくくなります。
化粧水や美容液、クレンジングなど、継続して使われる商品が多いからこそ、初回購入後にどのようなコミュニケーションを取るかが重要です。
そこで活用したいのがCRMです。購入商品や購入時期、購入回数などの顧客データをもとに、商品の使い方を案内したり、再購入のタイミングでアプローチしたり、関連商品を提案したりすることで、顧客との関係を継続できます。

本記事では、化粧品ECでCRMが重要な理由から、活用したい顧客データ、具体的なCRM施策、実際の導入事例まで紹介します。

CRM施策
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LTV（顧客生涯価値）
ステップメール
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リピート率
初心者向け
鉄板シナリオ

サイト内検索ツール比較14選！CVRが改善するツールの選び方

更新日：2026年8月6日

Webサイトの利便性を高め、コンバージョン率を改善するためには、使いやすいサイト内検索機能が不可欠です。
本記事では、おすすめのサイト内検索ツールを目的別に比較し、選び方のポイントを解説します。
自社のウェブサイトに最適なツールを見つけ、ユーザー体験の向上とビジネス成果の最大化を目指しましょう。

マーケティング
CX（顧客体験）
初心者向け
業務効率化

Shopifyの顧客管理｜タグ・セグメント機能の活用法とおすすめアプリ

更新日：2026年7月31日

Shopifyにおける顧客管理は、ストアの売上を安定的に伸ばすために不可欠です。
Shopifyには標準で顧客情報を管理する機能が備わっており、特に「タグ」や「セグメント」を活用することで、顧客一人ひとりに合わせたマーケティング施策を展開できます。

この記事では、Shopifyの基本的な顧客管理機能から、タグやセグメント機能を使った具体的な活用方法、さらに機能を拡張するためのおすすめアプリまでを解説します。

CRM施策
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CX（顧客体験）
MA
カートシステム
ステップメール
パーソナライズ
分析
初心者向け

ShopifyのCRMアプリ5選！機能・料金・選び方を徹底比較

更新日：2026年7月21日

ShopifyのCRMアプリを選ぶ際は、機能や料金だけでなく、対応チャネル、顧客データの活用範囲、運用負担、日本語サポートまで比較することが重要です。
基本的な購入後フォローやカゴ落ち対策はShopifyの標準機能でも実施できますが、顧客ごとに配信内容やタイミングを細かく変えたい場合や、メール・LINE・SMSを横断して施策を行いたい場合は、CRMアプリの導入が適しています。

本記事では、Shopifyで利用できるCRMアプリ5選について、機能・料金・向いている事業者の違いを比較し、選び方のポイントを解説します。