WEB接客ツールとCRMツールの目的と機能
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WEB接客ツールとCRMツールの目的と機能
Eコマース向けCRMツールの選び方とよくある導入失敗事例
【入門】ECシステムの基本と種類!導入ポイントとメリットも紹介
社内でECショップを立ち上げようとしたとき、まず何から始めたらいいかわからない方も多いのではないでしょうか。
そんな悩みを一気に解決するのがECシステムです。ECシステムを導入すれば、商品を販売するだけではなく、発送準備や顧客の管理まですることができます。
この記事ではECシステムの基本と主な種類、導入のポイントなどを紹介します。
CRMシステムのメリットとは?注意点や導入成功のポイントを解説
CRMシステムとは?SFA・MAとの違いから導入メリットまで確認
EC向けのCRMツール導入に必要な費用の考え方